阿法狗接连战胜围棋世界冠军李世石和中国棋手柯洁后，让人们既惊奇又担心：人工智能会比人更聪明吗？要是这一天真的来了，会不会夺走人的工作，甚至攻击人类？昨天参加南京2017中国人工智能峰会的专家表示，人工智能的运算能力让人类望尘莫及，但它毕竟是人制造的“工具”，在逻辑推理、判断决策、情感认知等方面远不及人类，可为人所用但不能取代人脑。
离人的思维能力还很远
“阿法狗战胜世界冠军，那是基于特定场景的大数据运用和精算能力。”科沃斯机器人董事长钱东奇说，阿法狗是谷歌团队开发的人工智能程序，其“聪明”是立足围棋竞赛规则的深度学习，要是把棋盘从19×19调整为18×18或是17×17，前提条件一变，阿法狗连孩子也下不过。
换个条件和场景，人工智能立马会“露相”，这样的情形也出现在扫地机器人身上。许多家庭尝鲜用上扫地机器人，但主妇得提前把袜子、电源线这些小物件和障碍物收起来，否则会被机器人当作灰尘吸到肚子里，因为人工智能机器人对物件气味的识别能力只有1%。
“人工智能目前的长处，是运算能力强，以及基于大数据的识别能力，在特定的算法和程序中替代人工。”科大讯飞执行总裁胡郁说，人工智能的本质是计算机在人类指导下深度学习，开发人类需要的产品和服务，在这方面的确比人更聪明，而且“任劳任怨”、很少出错，比如帮助老师批改作业，取代医生“阅片”。但它替代的是人的某些技能和环节，在原创性、启发性思维上，以及掌握知识、逻辑推理等方面，人工智能无法取代人脑，距离人的思维能力还很远。
诸多领域产生颠覆性变革
谈到人脑和人工智能的差异，地平线机器人CEO余凯有个形象比喻：“如果把人脑比作处理器，那是通用处理器；而人工智能是专用处理器，只对特定条件和任务做出反应。”他说，人工智能因为“专用”更显高效，通过嫁接移动互联、物联网、机器人技术，在诸多领域产生颠覆性变革。
当日，国内首款“会认人”的手机——小米人像智能识别Note 3发布，锁屏时点亮屏幕，用户看一眼就可瞬间解锁。为小米手机提供“人脸识别解锁”功能的旷视科技公司，是一家专注于人脸识别开发的人工智能企业。公司创始人印奇说，他们的技术原先用于美化图片、人像美容，只有娱乐功能，后来通过深度学习，对人脸关键识别点从三五个增至200多个，很快在安检、消费、金融等领域派上用场。某地级市通过“刷脸”识别，一年追逃1706名嫌犯。金融部门开设手机银行刷脸转账业务，客户无需到银行窗口排队，手机屏幕上摇摇头，大笔款项就划出去了，既安全又便捷。
人工智能，让无人驾驶从科幻走进现实。在杭州来福士地下停车场，驭势科技开发的无人驾驶车，将客人一个个送到停车位，行程中遇到障碍物自动绕行避让，乘客轻松惬意。驭势创始人吴甘沙说，为开发停车场无人驾驶，他们绘制停车场高精地图，通过3D重建和仿真优化，才让无人驾驶变得“畅通无阻”。
有智商还要有情商
“当今世界，以人工智能为代表的重大颠覆性技术不断涌现，引发科技链式突破并带动各领域快速跃升，将成为引领新一轮科技革命和产业革命的核心驱动力。”科技部创新发展司副巡视员吴向认为，新一代人工智能加速向经济社会全领域渗透，但也具有高度不确定性，需要统筹谋划、科学引导，确保可控性。
比如，无人驾驶汽车突遇小孩横穿马路，而这时网络信号不好、云端无法处理怎么办？智能家居让居家生活变得轻松惬意，可若是探头“不小心”把家庭私密场景传出去了，会让主人十分尴尬。
“要化解人工智能的安全、伦理风险，不能只依赖云处理，须进行本地处理，嵌入人工智能，这样才能更智能、有保障。”余凯说，嵌入式处理提高人工智能的专用性和垂直应用功能，是下一步攻关方向。胡郁则认为，要让人工智能更智能、更可控，必须开发深度神经网络技术，通过“全脑模拟”“神经动力学”模拟人脑活动。
让人工智能更好地为人类服务，不但要有智商，还要有情商。微软全球资深副总裁王永东介绍，他们开发的平台机器人“小冰”，在东方卫视担任天气播报员，在湖南卫视当上主持人助理，还写起诗歌，并出版诗集。“我们希望人工智能和人类好好相处，有情感、会交流、很友好，做人类的朋友和伴侣。”王永东说。
（来源：新华日报 2017年9月13日）
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